2020.04.22 수요일
진행하신 지역 : 천안
진행하신 금액 : 65 만원
진행하신 기기 : 갤럭시 z 플립 (기기변경)
몇일전에 연락을 주시고,
상담을 했었는데요. 시간이 서로 수요일이 괜찮을꺼 같아서 아침에 방문드리기로 하고,
방문드렸습니다. 미납부분이 있어서 방문드리고 미납먼저 해결해드렸습니다.
미납이 있을경우, 딱 몇가지만 확인을 합니다. (먼저 확인해주셔도 감사합니다)
1. 서울보증보험 1670 - 7000 누르고, 1번 눌러서 할부회선 있는지 확인합니다.
상담사 나오면 "폰 개통하려는데 할부로 얼마까지 될까요?" 물어보시면 친절하게 알려줍니다.
보통 200이상 2회선이상 가능하세요. 라는 말 들으면 무조건 된다고 보시면 됩니다.
2. 고객센터에 전화해서 위약금이 있는지 확인을 합니다.
거의 대부분의 경우, 위약금이 없어요. 같은 통신사에서 같은 통신사로 기기만 변경하는거기 때문인데요,
간혹, 아주 간혹 전에 폰 개통하실때 대리점에서 이상한 조건을 붙여서 기기변경시 위약금이 발생하는
상황이 있습니다. 이 위약금이 조금이라면 그대로 진행하셔도 괜찮으나, 위약금이 40,50 이렇게 나오면
안하시는게 맞으니까요.
3. 마지막으로 현재 이중할부상태가 아닌지 확인을 합니다.
지금 현재 기기값을 이중으로 두개를 내고 계시면 진행이 아예 안됩니다.
sk, lg 의 경우 이중할부까지만 인정을 하고, kt 의 경우에는 삼중할부까지 가능하니 기기값이 두개 내고 계셔도 진행가능합니다.
이정도만 확인하시면,
본인이 폰 개통이 되는지, 진행을 해도 되는지, 바로 아실수 있으세요. 요 3개만 문제없으면
무조건 진행가능하신겁니다 ^^
다시 본론으로 돌아와서, ㅎㅎ..
천안에서 손님분을 뵈었구요, 갤럭시 플립으로 진행했습니다.
너무 감사하게도, 플립이 있는 매장을 미리 섭외해놓고 예약을 해놓으셔서...
바로 모시고 삼성디지털프라자, 예약해논곳으로 가서 엄청나게 빠르게 완료 되셨습니다.
체감상 한 15분? 만에 하시고 나오신거 같더라구요.... ㅎㅎ..
오늘 진행하신분은 뭔가 딱딱 문제없이-
너무 쉽게 진행이 되어서 너무 좋았습니다. 폰 관련해서는 궁금한거 언제든지 물어보셔도 좋다고 말씀드렸고,
굉장히 서로 기분좋게 해피하게 끝난거 같아요. 깔끔했습니다 ^^
커피라도 한잔 사드렸어야 했는데,
머리 하신다고 가버리셨어요 ㅋㅋㅋㅋ
오늘, 고생하셨습니다 ^^
(지역은, 최대한 포괄적으로 이름은 나오지 않게 후기를 작성하였습니다.
혹시나 혹시나.. 상황 후기도 원치 않으시면 언제든 연락주세요! 바로 해당부분은 삭제하겠습니다^^)
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